BY: Yoganand shrivastva
दिल्ली में शुक्रवार की सुबह मौसम का मिजाज पूरी तरह से बिगड़ा हुआ था। तेज बारिश और आंधी-तूफान के कारण जहां शहरवासियों को सड़क मार्ग पर मुश्किलों का सामना करना पड़ा, वहीं हवाई यात्रियों के लिए भी दिन की शुरुआत परेशानी भरी रही। दिल्ली एयरपोर्ट पर मौसम की मार का सीधा असर उड़ानों पर पड़ा, जिससे यात्रियों को घंटों इंतज़ार करना पड़ा।
140 से अधिक फ्लाइट्स प्रभावित
सुबह के समय खराब मौसम के चलते करीब 140 फ्लाइट्स पर असर पड़ा। जानकारी के अनुसार, 40 उड़ानें पूरी तरह रद्द कर दी गईं, जबकि लगभग 100 उड़ानों को तय समय से काफी देरी से रवाना किया गया। इसके अलावा कुछ फ्लाइट्स को वैकल्पिक एयरपोर्ट की ओर डायवर्ट भी किया गया — जिनमें दो फ्लाइट्स जयपुर और एक फ्लाइट अहमदाबाद भेजी गई।
यात्री ने सोशल मीडिया पर निकाली भड़ास
खराब मौसम के कारण उड़ानों में हुई देरी से परेशान यात्रियों ने अपना गुस्सा सोशल मीडिया पर उतारा। एक यात्री, ईशान राणा नामक यूजर ने X (पूर्व में ट्विटर) पर एयर इंडिया को टैग करते हुए लिखा,
“एयर इंडिया की लगभग हर फ्लाइट एक-दो घंटे लेट होती है। न समय की कद्र है, न जवाबदेही। टिकट की रिफंड पॉलिसी भी साफ नहीं है। सबसे शर्मनाक बात ये है कि हम खुद की तुलना पाकिस्तान से करते हैं, चीन से नहीं जो हमसे 100 साल आगे है।”
एयर इंडिया का प्रतिक्रिया
यूजर की शिकायत का जवाब देते हुए एयर इंडिया ने कहा,
“प्रिय राणा जी, दिल्ली में प्रतिकूल मौसम के चलते उड़ानों में देरी हो रही है। यात्रियों की सुरक्षा हमारी पहली प्राथमिकता है। आपके धैर्य और सहयोग के लिए हम आपके आभारी हैं।”
इस जवाब के बाद राणा ने दोबारा प्रतिक्रिया दी और लिखा,
“आज की देरी मौसम की वजह से है, जो मैं समझ सकता हूं। लेकिन 29 अप्रैल को फ्लाइट AI2866 भी बिना किसी मौसम संबंधी दिक्कत के 30 मिनट देरी से चली थी। कभी-कभार की देरी समझ आती है, लेकिन लगातार देरी अस्वीकार्य है।”
दिल्ली एयरपोर्ट की स्थिति पर आधिकारिक बयान
दिल्ली एयरपोर्ट प्रबंधन ने भी सोशल मीडिया पर सुबह 8:20 बजे एक पोस्ट साझा किया, जिसमें कहा गया:
“भारतीय मौसम विभाग की चेतावनी के अनुसार, खराब मौसम के चलते कुछ उड़ानों पर असर पड़ा है। हालांकि एयरपोर्ट पर फ्लाइट ऑपरेशंस सामान्य रूप से जारी हैं। हमारी ज़मीनी टीमें एयरलाइनों और अन्य संबंधित संस्थानों के साथ मिलकर यात्रियों को बेहतर अनुभव देने का प्रयास कर रही हैं। यात्रियों से आग्रह है कि वे ताजा अपडेट के लिए संबंधित एयरलाइनों से संपर्क बनाए रखें।”
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