संवाददाता: धर्मराज
Haridwar News : हरिद्वार। जिले के लोगों की समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के उद्देश्य से जिला कार्यालय सभागार में जनसुनवाई कार्यक्रम आयोजित किया गया। जिलाधिकारी मयूर दीक्षित की अध्यक्षता में आयोजित जनसुनवाई में अलग-अलग विभागों से संबंधित कुल 44 शिकायतें और समस्याएं सामने आईं। इनमें से 26 मामलों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया, जबकि बाकी शिकायतों को संबंधित विभागों के अधिकारियों के पास कार्रवाई के लिए भेजा गया।
Haridwar News : राजस्व और भूमि विवाद समेत कई मामले पहुंचे
जनसुनवाई के दौरान स्थानीय लोगों ने राजस्व, भूमि विवाद, बिजली, अतिक्रमण, जलभराव, पेयजल और राशन कार्ड सहित विभिन्न समस्याएं अधिकारियों के सामने रखीं। लोगों ने अपनी समस्याओं के समाधान के लिए जिलाधिकारी को आवेदन सौंपे।
जिलाधिकारी मयूर दीक्षित ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनसुनवाई में प्राप्त प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लिया जाए और संबंधित विभाग निर्धारित प्राथमिकता के आधार पर उसका समाधान सुनिश्चित करें।
Haridwar News : अधिकारियों को संवेदनशीलता के साथ कार्रवाई के निर्देश
जिलाधिकारी ने कहा कि जनसुनवाई का मुख्य उद्देश्य आम लोगों की समस्याओं को सीधे सुनना और उनका जल्द से जल्द समाधान करना है। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि क्षेत्रवासियों की ओर से दर्ज कराई गई शिकायतों के निस्तारण में किसी तरह की लापरवाही नहीं होनी चाहिए।
उन्होंने संबंधित विभागों को निर्देशित किया कि जिन शिकायतों का समाधान मौके पर संभव नहीं हो पाया है, उन पर समयबद्ध तरीके से कार्रवाई की जाए। साथ ही शिकायतकर्ता को भी कार्रवाई की स्थिति से अवगत कराने पर जोर दिया गया।
जनसुनवाई के दौरान अधिकारियों ने कई मामलों का मौके पर ही समाधान किया, जिससे संबंधित फरियादियों को तत्काल राहत मिली। शेष मामलों को संबंधित विभागों को भेजकर आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए गए हैं।
