BY: Yoganand Shrivastva
नई दिल्ली – मशहूर गायक अदनान सामी एक बार फिर चर्चा में हैं, लेकिन इस बार किसी गाने या बयान को लेकर नहीं, बल्कि मुंबई एयरपोर्ट पर मिली खराब सेवा को लेकर। उन्होंने सोशल मीडिया पर नाराजगी जताते हुए प्रणाम मीट एंड ग्रीट सर्विस को “शर्मनाक” और “अत्यंत खराब अनुभव” वाला करार दिया है।
X (पूर्व में ट्विटर) पर जताई नाराजगी
अदनान सामी ने एक पोस्ट के जरिए बताया कि छत्रपति शिवाजी महाराज इंटरनेशनल एयरपोर्ट की प्रणाम सेवा अब तक की सबसे खराब सेवाओं में से एक बन गई है। उन्होंने आरोप लगाया कि यह सेवा बेहद सुस्त, अव्यवस्थित और गैर-जिम्मेदार है, जिससे उन्हें कई बार असुविधा का सामना करना पड़ा है।
पोस्ट में क्या बोले अदनान सामी?
उन्होंने लिखा, “मुंबई एयरपोर्ट पर ‘प्रणाम सेवा’ देश की सबसे निकम्मी और आलसी सेवा बन चुकी है। इसमें ग्राहकों की कोई परवाह नहीं की जाती। यह अनुभव बेहद बुरा और निराशाजनक रहा। एयरपोर्ट प्रशासन को चाहिए कि वह इस सेवा में तुरंत सुधार करें।”
मुंबई एयरपोर्ट का जवाब
अदनान सामी की आलोचना पर मुंबई एयरपोर्ट प्रशासन की ओर से प्रतिक्रिया भी दी गई। उनके आधिकारिक अकाउंट से जवाब दिया गया, “सामी जी, आपके फीडबैक के लिए धन्यवाद। हमें यह जानकर खेद है कि आपका अनुभव असुविधाजनक रहा। हमने आपकी शिकायत संबंधित विभाग तक पहुंचा दी है। यात्रियों की सुविधा और सुरक्षा हमारी प्राथमिकता है।”
सामी का पलटवार
हालांकि, गायक को एयरपोर्ट की यह प्रतिक्रिया पसंद नहीं आई। उन्होंने तंज कसते हुए लिखा, “इस तरह का टेम्पलेट जवाब और भी अपमानजनक है। इससे कोई हल नहीं निकलता।”
प्रणाम सर्विस क्या है?
बता दें, ‘प्रणाम मीट एंड ग्रीट’ सेवा खास तौर पर यात्रियों को एयरपोर्ट पर आरामदायक अनुभव देने के लिए शुरू की गई थी। इसके अंतर्गत यात्रियों को लगेज संभालने, वीआईपी स्वागत, और गाइडेड ट्रांजिट की सुविधाएं दी जाती हैं। हालांकि अदनान सामी का अनुभव इस सेवा को लेकर बेहद नकारात्मक रहा।
