कलायत सहायता केंद्रों पर भीड़ से परेशान लोग

REPORT- RAVI JAIST

BY- ISA AHMAD

परिवार पहचान पत्र और आधार सुधार में लंबा इंतजार

कलायत नगर पालिका कार्यालय परिसर में मौजूद सहायता केंद्रों पर परिवार पहचान पत्र और आधार कार्ड में सुधार करवाने के लिए लोग भारी कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं। दो सहायता केंद्रों में इतनी भीड़ लगी रहती है कि लोगों को कई-कई घंटे इंतज़ार करना पड़ता है।

महिलाओं और बुजुर्गों को सबसे ज्यादा परेशानी

लंबी लाइनों में खड़े होने से सबसे अधिक महिलाओं और बुजुर्गों को दिक्कत होती है। छोटे बच्चों को लेकर आने वाले लोग पूरी प्रक्रिया के दौरान थक जाते हैं। लोगों में राजेंद्र राणा, राजेश कुमार, सुषमा, बबली और सुनीता शामिल थे। उन्होंने बताया कि वे सुबह 9 बजे ही सहायता केंद्र पहुँच गए थे, लेकिन कई घंटों के इंतजार के बाद भी उनका काम पूरा नहीं हुआ और उन्हें अगले दिन आने के लिए कहा गया।

समय की बर्बादी और परेशानियाँ

लोगों ने कहा कि पूरा दिन इंतजार करने से उनका कीमती समय बर्बाद हो रहा है। खेत-खलिहान और घर के जरूरी काम भी अधूरे रह जाते हैं। बच्चों के साथ दिन भर कार्यालय परिसर में बिताने के बाद जब काम नहीं होता, तो लोग निराश होकर लौटते हैं।

सरकार और प्रशासन से मांग

परेशान लोग प्रशासन और सरकार से सरल और तेज़ प्रक्रिया अपनाने की मांग कर रहे हैं। उनका कहना है कि दस्तावेज़ सुधार की प्रक्रिया ऐसी होनी चाहिए जिससे आम जनता को बेवजह की भाग-दौड़ और लंबी लाइनों से मुक्ति मिले।

• सहायता केंद्रों पर कर्मचारियों की संख्या बढ़ाई जाए।
• प्रक्रिया को तेज़ कर एक ही दिन में काम पूरा करने की व्यवस्था हो।