Mumbai: टीवी जगत की लोकप्रिय अभिनेत्री रूपाली गांगुली ने मुंबई में लंबे समय तक बिजली आपूर्ति बाधित रहने को लेकर अपनी नाराजगी जाहिर की है। अभिनेत्री ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर पोस्ट साझा करते हुए बताया कि उनके आवासीय क्षेत्र में कई घंटों तक बिजली नहीं थी, जिससे स्थानीय लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा।
उन्होंने बिजली आपूर्ति से जुड़ी कंपनी को टैग करते हुए सेवा व्यवस्था और शिकायत निवारण प्रणाली पर भी सवाल उठाए।
Mumbai: रात से शुरू हुई बिजली आपूर्ति की समस्या
रूपाली गांगुली के अनुसार, उनके इलाके की कई इमारतों में शनिवार रात से बिजली आपूर्ति प्रभावित रही। उन्होंने बताया कि शुरुआत में बिजली बार-बार आ-जा रही थी, लेकिन बाद में लंबे समय तक पूरी तरह बंद रही।
अभिनेत्री ने कहा कि लगातार बिजली न रहने के कारण लोगों को गर्मी और उमस के बीच कठिन परिस्थितियों का सामना करना पड़ा।
Mumbai: शिकायत के बावजूद नहीं मिली संतोषजनक जानकारी
सोशल मीडिया पर साझा किए गए संदेश में रूपाली गांगुली ने बताया कि समस्या की जानकारी लेने के लिए उन्होंने कंपनी की ऑनलाइन सेवा और चैटबॉट का सहारा लिया, लेकिन उन्हें स्पष्ट समाधान नहीं मिला।
उन्होंने आरोप लगाया कि बार-बार समस्या के समाधान का समय बताया जा रहा था, जबकि बिजली आपूर्ति सामान्य नहीं हो सकी। इससे उपभोक्ताओं की परेशानी और बढ़ गई।
Mumbai: मुंबई जैसे शहर में बिजली कटौती पर उठाए सवाल
अभिनेत्री ने अपनी पोस्ट में सवाल उठाया कि यदि देश की आर्थिक राजधानी मानी जाने वाली मुंबई में लोगों को इस तरह की बिजली समस्या का सामना करना पड़ रहा है, तो छोटे शहरों और कस्बों की स्थिति कैसी होगी।
उन्होंने कहा कि बुनियादी सुविधाओं की उपलब्धता को लेकर ऐसी घटनाएं चिंता पैदा करती हैं और संबंधित एजेंसियों को इस दिशा में गंभीरता से काम करना चाहिए।
सोशल मीडिया पर लोगों ने भी साझा किए अनुभव
रूपाली गांगुली की पोस्ट के बाद कई लोगों ने कमेंट सेक्शन में अपने अनुभव साझा किए। कुछ लोगों ने बताया कि लंबे समय तक बिजली न रहने के कारण उन्हें भी असुविधा हुई।
स्थानीय निवासियों ने गर्मी, उमस और रातभर की परेशानी का जिक्र करते हुए बिजली आपूर्ति व्यवस्था में सुधार की जरूरत बताई।
Mumbai: छह साल पहले भी सामने आया था बड़ा बिजली संकट
मुंबई में बिजली आपूर्ति को लेकर यह पहला बड़ा मामला नहीं है। वर्ष 2020 में भी शहर के कई हिस्सों में बड़े पैमाने पर बिजली बाधित होने की घटना सामने आई थी।
उस दौरान लाखों उपभोक्ता प्रभावित हुए थे और कई प्रमुख हस्तियों ने भी सोशल मीडिया के माध्यम से अपनी प्रतिक्रिया व्यक्त की थी। बिजली आपूर्ति बाधित होने से यातायात, दफ्तरों और दैनिक जीवन पर व्यापक असर पड़ा था।
Mumbai: शहरी बुनियादी सुविधाओं पर फिर शुरू हुई चर्चा
ताजा घटना के बाद महानगरों की बुनियादी सुविधाओं, बिजली आपूर्ति व्यवस्था और शिकायत निवारण तंत्र को लेकर चर्चा फिर तेज हो गई है। विशेषज्ञों का मानना है कि तेजी से बढ़ती आबादी और ऊर्जा मांग को देखते हुए वितरण व्यवस्था को और अधिक मजबूत बनाने की आवश्यकता है।
फिलहाल स्थानीय स्तर पर बिजली आपूर्ति बहाल होने के बाद स्थिति सामान्य बताई जा रही है, लेकिन इस घटना ने उपभोक्ता सेवाओं और बिजली प्रबंधन को लेकर कई सवाल खड़े कर दिए हैं।
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