हाल ही में नारायण मूर्ति की इंफोसिस अपने मैसूर कैंपस से सैकड़ों प्रशिक्षुओं की छंटनी के कारण सुर्खियों में थी। अब एक और भारतीय कंपनी, ओला इलेक्ट्रिक मोबिलिटी लिमिटेड ने नुकसान को कम करने और संचालन को सुव्यवस्थित करने के लिए 1,000 से अधिक कर्मचारियों और अनुबंधित श्रमिकों को नौकरी से निकाल दिया है। यह जानकारी ब्लूमबर्ग की एक रिपोर्ट में सूत्रों के हवाले से दी गई है। यह छंटनी एक बड़े पुनर्गठन का हिस्सा है, जिसमें ग्राहक संबंधों को स्वचालित करना और लॉजिस्टिक्स व डिलीवरी प्रक्रियाओं में सुधार शामिल है।
ओला की छंटनी का असर
इस छंटनी ने कई विभागों को प्रभावित किया है, जिनमें चार्जिंग ढांचा, ग्राहक संबंध, खरीद, और पूर्ति शामिल हैं। इसके अलावा, ओला के शोरूम और सर्विस सेंटर में फ्रंट-एंड सेल्स, सर्विस, और वेयरहाउस की भूमिकाओं में कार्यरत कर्मचारी भी प्रभावित हुए हैं। बेंगलुरु स्थित यह कंपनी लागत को अनुकूलित करने और उत्पादकता बढ़ाने की दिशा में काम कर रही है।
वर्तमान छंटनी ओला के कुल कर्मचारी बल का 25% से अधिक है, जो मार्च 2024 तक लगभग 4,000 था। हालांकि, इसमें अनुबंधित श्रमिक भी शामिल हैं, जिनका उल्लेख कंपनी के सार्वजनिक कर्मचारी आंकड़ों में नहीं होता।
ओला के लागत में कटौती के उपाय
एक मीडिया रिपोर्ट के अनुसार, ओला अपने ग्राहक संबंध संचालन के कई पहलुओं को स्वचालित कर रही है ताकि मुनाफा बढ़े, लागत कम हो, और ग्राहक अनुभव बेहतर हो। ओला के एक प्रवक्ता ने ब्लूमबर्ग को ईमेल के जरिए पुनर्गठन की पुष्टि करते हुए कहा, “हमने अपने फ्रंट-एंड संचालन को पुनर्गठित और स्वचालित किया है, जिससे बेहतर मुनाफा, कम लागत, और उन्नत ग्राहक अनुभव प्राप्त हुआ है, साथ ही अनावश्यक भूमिकाओं को खत्म कर उत्पादकता में सुधार किया गया है।”
कंपनी की छंटनी योजना में व्यावसायिक जरूरतों के आधार पर और बदलाव संभव हैं।
ओला इलेक्ट्रिक के शेयर मूल्य में गिरावट
यह छंटनी ओला इलेक्ट्रिक के लिए मुश्किल भरे दौर के बाद हुई है। कंपनी ने दिसंबर 2024 की तिमाही में अपने नुकसान में 50% की वृद्धि दर्ज की, जो वित्तीय दबाव को दर्शाता है। सोमवार को ओला इलेक्ट्रिक के शेयर 5.36% गिरकर बीएसई पर 52-सप्ताह के निचले स्तर 53.71 रुपये पर पहुंच गए। यह अगस्त 2024 में आईपीओ के बाद के उच्चतम स्तर 157.53 रुपये से 66% की गिरावट है।
यह चार महीनों से भी कम समय में दूसरी छंटनी है; नवंबर 2024 में ओला ने करीब 500 कर्मचारियों को निकाला था।
ओला की बाजार स्थिति
अपने प्रयासों के बावजूद, ओला को बढ़ती ग्राहक शिकायतों, सोशल मीडिया पर आलोचना, और इलेक्ट्रिक वाहन क्षेत्र में कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है। इन कारणों से उसकी बाजार हिस्सेदारी और शेयर मूल्य में कमी आई है।
शुक्रवार को ओला इलेक्ट्रिक ने भारतीय एक्सचेंजों को बताया कि उसने फरवरी में 25,000 से अधिक यूनिट्स बेचीं, जिससे उसे 28% बाजार हिस्सेदारी मिली। हालांकि, यह सीईओ भविष अग्रवाल के उस 50,000 यूनिट्स मासिक लक्ष्य से कम है, जो फरवरी की कमाई कॉल में ईबीआईटीडीए संतुलन के लिए जरूरी बताया गया था।
यूएई में यूपी की शहजादी खान को दी गई फांसी, हाईकोर्ट में सरकार ने दी जानकारी
