शनिवार दोपहर को अमेरिका में Microsoft के उपयोगकर्ताओं को बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ा, जब Outlook, Microsoft 365 और अन्य सेवाएं अचानक ठप हो गईं। यह आउटेज इतना व्यापक था कि हजारों यूजर्स को काम करने में दिक्कतें आईं।
3:30 PM के बाद बढ़ी समस्याएं
रिपोर्ट्स के मुताबिक, शाम 3:30 बजे (ET) के बाद समस्याओं की संख्या तेजी से बढ़ने लगी। आउटेज ट्रैक करने वाली वेबसाइट Downdetector के अनुसार, केवल Outlook से संबंधित 37,000 से अधिक शिकायतें दर्ज की गईं।
Microsoft 365 सेवाओं में भी 24,000 से अधिक यूजर्स को समस्याओं का सामना करना पड़ा, जबकि Microsoft Teams और Azure को लेकर भी कुछ शिकायतें सामने आईं।
यूजर्स को झेलनी पड़ी दिक्कतें
Microsoft की सेवाओं पर निर्भर रहने वाले यूजर्स और कंपनियों को इस आउटेज के कारण कामकाज में भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। Outlook ईमेल सर्विस डाउन होने के चलते यूजर्स मेल भेजने और प्राप्त करने में असमर्थ रहे।
Microsoft की प्रतिक्रिया
अब तक Microsoft की ओर से आउटेज के कारणों को लेकर कोई विस्तृत बयान नहीं दिया गया है, लेकिन कंपनी इस समस्या को हल करने में जुटी हुई है। टेक्नोलॉजी से जुड़ी ऐसी गड़बड़ियों का असर लाखों यूजर्स और बिजनेस पर पड़ता है, जिससे जल्द समाधान की आवश्यकता होती है।
