ओला इलेक्ट्रिक ने आज से नई हाइपर सर्विस शुरू की है, जिसके तहत स्कूटर और ई-बाइक चलाने वाले कस्टमर्स कंपनी के ओरिजनल स्पेयर पार्ट्स सीधे ओला की वेबसाइट और कस्टमर एप से खरीद सकेंगे। इस पहल की जानकारी CEO भाविश अग्रवाल ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर दी।
कोई बिचौलिया नहीं, हाई-क्वालिटी सर्टिफाइड पार्ट्स
अग्रवाल के अनुसार, नई हाइपर सर्विस में बिचौलियों को हटाया गया है। अब हर गैरेज, फ्लीट ऑपरेटर और कस्टमर को वही सर्टिफाइड पार्ट्स, डायग्नोस्टिक टूल्स और सर्विस सिस्टम मिलेंगे, जो ओला के नेटवर्क में इस्तेमाल होते हैं।
हाइपर सर्विस के दो फेज
- पहला फेज: जरूरी स्पेयर पार्ट्स अब एप और वेबसाइट पर उपलब्ध।
- दूसरा फेज: इस तिमाही के अंत तक डायग्नोस्टिक टूल्स और टेक्नीशियन सर्टिफिकेशन प्रोग्राम भी शुरू होंगे।
इससे सिस्टम हर किसी के लिए खुला और आसान होगा।
इंडिपेंडेंट गैरेज और मैकेनिक्स को मिलेगा फायदा
हाइपर सर्विस सिर्फ कस्टमर्स के लिए ही नहीं, बल्कि भारत के इंडिपेंडेंट गैरेज और मैकेनिक्स के लिए भी है।
- स्किल बढ़ाना: सर्विस ट्रेनिंग मॉड्यूल से मैकेनिक EV टेक्नोलॉजी और ओला की गाड़ियों की ट्रेनिंग ले सकेंगे।
- सर्टिफिकेशन: मैकेनिक ओला का सर्टिफिकेशन प्राप्त कर अपनी विश्वसनीयता बढ़ा सकेंगे।
- रोजगार: नई कमाई और स्किल्ड EV टेक्नीशियन तैयार होने के अवसर।
ओला बिजनेस को होंगे बड़े फायदे
- कमाई बढ़ेगी: हाई-मार्जिन स्पेयर पार्ट्स और एसेसरीज बिजनेस बढ़ेगा।
- स्केल और मुनाफा: डायरेक्ट-टू-कस्टमर (D2C) मॉडल से ज्यादा वॉल्यूम और मुनाफा।
- इंडिया इनसाइड स्ट्रैटेजी: बैटरी, सॉफ्टवेयर और आफ्टर-सेल्स सर्विस को भारत में ही स्केल करना।
