Nayab Singh Saini Samadhan Portal: मुख्यमंत्री ने समाधान प्रकोष्ठ पोर्टल की समीक्षा की
चंडीगढ़ में हरियाणा के मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने समाधान प्रकोष्ठ पोर्टल की समीक्षा की। बैठक में मुख्यमंत्री ने नागरिकों की शिकायतों की स्थिति पर गंभीरता से चर्चा की और अधिकारियों को इनके प्रभावी समाधान के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि आम जनता की समस्याओं का समय पर निपटारा करना सरकार की प्राथमिकता है। इसके लिए सभी विभागों को आपसी समन्वय के साथ काम करना होगा, ताकि लोगों को शिकायतों के समाधान के लिए अनावश्यक परेशानी का सामना न करना पड़े।
Nayab Singh Saini Samadhan Portal: समाधान शिविर जनसेवा की दिशा में अहम कदम
मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी ने समाधान शिविरों को जनसेवा की दिशा में महत्वपूर्ण कदम बताया। उन्होंने कहा कि इन शिविरों का उद्देश्य लोगों की समस्याओं को सुनना और उनका समाधान सुनिश्चित करना है। अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि शिकायतों को गंभीरता से लिया जाए और केवल औपचारिक कार्रवाई तक सीमित रहने के बजाय उनका प्रभावी निपटारा किया जाए।
Nayab Singh Saini Samadhan Portal: जनसंवाद और एसएमजीटी पोर्टल की शिकायतों पर भी जोर
बैठक में समाधान शिविरों के साथ जनसंवाद पोर्टल और एसएमजीटी पोर्टल पर दर्ज शिकायतों की स्थिति की भी समीक्षा की गई। मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि इन माध्यमों से प्राप्त शिकायतों पर समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। शिकायतों के निपटारे में देरी होने पर संबंधित विभागों को स्थिति की समीक्षा कर आवश्यक कदम उठाने चाहिए।
Nayab Singh Saini Samadhan Portal: सभी विभाग आपसी समन्वय से करें काम
मुख्यमंत्री ने स्पष्ट किया कि शिकायतों के समाधान के लिए विभिन्न विभागों के बीच बेहतर तालमेल जरूरी है। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि नागरिकों की समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर लिया जाए और निर्धारित समयसीमा में उनका समाधान किया जाए। विभागों के बीच समन्वय की कमी के कारण शिकायतों का निपटारा प्रभावित नहीं होना चाहिए।
Nayab Singh Saini Samadhan Portal: मुख्यमंत्री कार्यालय कर रहा समाधान शिविरों की मॉनिटरिंग
समाधान शिविरों के कामकाज और शिकायतों के निपटारे पर मुख्यमंत्री कार्यालय की ओर से नियमित निगरानी की जा रही है। समीक्षा बैठक में मुख्यमंत्री ने शिकायतों की स्थिति पर चर्चा करते हुए अधिकारियों को जवाबदेही के साथ काम करने के निर्देश दिए। इसका उद्देश्य शिकायत निवारण व्यवस्था को अधिक प्रभावी बनाना और लोगों को समय पर राहत उपलब्ध कराना है।
Nayab Singh Saini Samadhan Portal: बैठक में सभी जिलों के डीसी और एसपी रहे मौजूद
इस समीक्षा बैठक में हरियाणा के सभी जिलों के उपायुक्त (डीसी) और पुलिस अधीक्षक (एसपी) मौजूद रहे। मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे अपने-अपने जिलों में शिकायतों के समाधान की नियमित समीक्षा करें और नागरिकों की समस्याओं का समयबद्ध निपटारा सुनिश्चित करें।
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